Conditions Générales de Vente

La société AEMGI, intervenant dans les présentes sous son nom commercial 

"LA SHOP DU DONJON".


Les conditions générales de vente du site « LA SHOP DU DONJON » sont à la disposition du client sur l’ensemble des pages du site et elles s’appliquent à la vente des produits sur l’ensemble du site.

En outre le client déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente au moment de valider sa commande et en accepte toutes les clauses énoncées ci-dessous. Cependant la société  AEMGI, intervenant dans les présentes sous son nom commercial "LA SHOP DU DONJON" se réserve le droit de modifier les présentes closes de ses conditions générales de ventes si la société estime que cela est nécessaire.

 

1/ PRIX 

Les offres proposées par LA SHOP DU DONJON sont sans engagement et sauf vente, dans la limite des stocks disponibles. Les prix indiqués sont en Euro, toutes taxes comprises, incluant la TVA à 20 %.  

Les prix sont indiqués au départ de notre cave.

 

Tous les produits présents sur le site LA SHOP DU DONJON sont exclusivement destinés à la vente en France métropolitaine (sauf Corse).

 

 

2/ REGLEMENTS

 

Chaque commande est confirmée par un e-mail. Les bières et les produits sont expédiés une fois le règlement encaissé en totalité. LA SHOP DU DONJON se réserve le droit de refuser une commande, si la personne n’as pas remplis tous les champs obligatoires, si cette personne n’a pas l’âge légal pour consommer et acheter de l’alcool en France ou pour tout incident de paiement antérieur. Toute commande non réglée dans sa totalité est obligatoirement annulée. 

 

LA SHOP DU DONJON n'accepte pas les règlements par chèque bancaire.  

 

Pour les paiements par carte bancaire, le client s’engage à indiquer le numéro de la carte, sa date de validité dans la zone prévue à cet effet et son cryptogramme. Aucune donnée bancaire ne sera conservée par la SASU AEMGI. 

 

Les paiements par virement bancaire sont possibles mais il faut prévoir un délai de livraison plus long, la commande prenant effet à l’encaissement et au règlement total de cette dernière.

 

COORDONEES BANCAIRES. 

 

 

 

 

 

AUCUNE LIVRAISON NE POURRA ETRE ENGAGEE SANS LE REGLEMENT TOTAL DE LA COMMANDE.

 

 

3/ COMMANDE

 

Toutes les bières sont disponibles à la vente à l’unité sous réserve d’une commande minimum de 12 cols panachés et de choisir à votre guise la composition d’une caisse de 12 bouteilles. Pour une commande inférieure à 12 cols le service client doit être contacté aux heures indiquées.

Avant de valider une commande, le client s’engage à vérifier l’exactitude des informations nécessaires au bon déroulement de la préparation de la commande, de la livraison, l’adresse de facturation, le prix à l’unité, le total de sa commande, et les produits sélectionnés (appellations, millésimes, producteurs etc.). Lorsque la commande est validée par les soins du client, LA SHOP DU DONJON ne peut être tenu responsable des erreurs d’appréciations du client vis à vis de sa commande. 

 

Si un produit n’est plus disponible, LA SHOP DU DONJON vous proposera un produit similaire dans les plus brefs délais ou un remboursement total dans les 7 jours ouvrables après avoir contacté le client sauf cas de force majeur ne pouvant incombé de la responsabilité de LA SHOP DU DONJON. 

Toutefois, nous nous réservons le droit de changer de millésime sur nos produits permanents et d’en informer le client 72 heures après la validation de sa commande. Le client pourra dès lors, accepter la proposition du changement, ou le remplacement par un autre produit, ou le remboursement  des  produits non disponibles ou la totalité de sa commande dans un délai de 30 jours à compter de la date d’annulation de cette dernière.

 

Il est possible de nous retourner la marchandise à vos frais à l’adresse suivante/

 

LES BIERES DU DONJON - 6 rue de la Chaume au Ménelot, 21140 Semur en Auxois

 

et conformément à l’article L 121. 16 du code de la consommation dans un délai de 7 jours à compter de la livraison, pour échange ou remboursement.

 

La marchandise doit être en bon état dans son emballage d’origine et  avec la facture originale. Les frais de port (aller et retour) ainsi que les frais de traitement seront à la charge de l’acheteur.

 

Pour de plus amples informations cliquez sur le lien LIVRAISON.


4/ SERVICE CLIENT 

 

Pour toute question ou demande nous sommes à votre disposition par :

 

Téléphone du mardi au vendredi de 14h00 à 18h00  

 

E-mail au moyen de notre formulaire de contact ou via notre adresse e-mail :     

 

lashopdudonjon@gmail.com du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

 

Courrier postal à l’adresse suivante : 

 

SASU AEMGI

6, Rue de la Vachère 

89200 AVALLON

 

5/ RECLAMATION & LITIGE

 

Pour toute réclamation ou litige contactez notre service client aux coordonnées indiqué dans la close 4. LA SHOP DU DONJON s’engage à faire tout son possible afin de trouver une solution amiable avec ses clients et de les satisfaire au mieux. 

 

6/ PROPRIETE INTELLECTUELLE & CONDITIONS D’UTILISATION

 

Tous les éléments qui constituent l’ensemble du site sont la propriété exclusive de la société AEMGI. Les textes, les photographies, les graphismes, les logos et les illustrations sont la propriété exclusive de la société AEMGI. Ils sont protégés par le droit d’auteur et tous autres droits de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou contrefaçon même partiel de ces éléments  qui constituent l’ensemble du site LA SHOP DU DONJON sans autorisation sera considéré comme une contrefaçon et fera l’objet de poursuite.

 

Le client s’engage à respecter la propriété intellectuelle de la société AEMGI et de son site LA SHOP DU DONJON et à ne pas reproduire, modifier ou rediffuser des éléments qui constituent le site pour un usage autre que strictement privé. 

 

LA SHOP DU DONJON ainsi que son logo qui représente la société est une marque déposée. La copie ou reproduction de la marque ou du logo est totalement interdite.

7/ PROTECTION DES DONNEES A CARATERE PERSONNEL

La société AEMGI représenté par les présente sous sa marque commerciale « LA SHOP DU DONJON »  en application de la loi N° 78-17 du 6 janvier 1978 ne collecte et ne conserve aucune information personnelle sans votre accord. 
 N° CNIL : 1880807 v 0

 

8/ UTILISATION ATTENDUE

La bière est une boisson alcoolisée à consommer avec modération. La consommation d'alcool et la vente d’alcool est interdite aux personnes mineures. 

 

Les conditions générales de vente de « LA SHOP DU DONJON »

 ont été rédigées le 29 mai 2021.